일반 예약이 열리기 전, 특정 대상에게 먼저 배정

우선예약은 사회적 배려가 필요한 대상에게 객실 일부를 먼저 배정하는 제도예요. 장애인, 다자녀 가정, 국가유공자, 지역주민, 산림복지바우처 수급자, 만 65세 이상 실버전용까지 다양한 자격이 마련돼 있어요. 조건에 해당한다면 일반 예약보다 먼저 신청할 수 있고, 비수기 주중 이용 시 요금 감면도 받을 수 있어요.

① 장애인 · 국가유공자 우선예약

등록 장애인, 국가유공(상이)자 등이 대상이에요.

• 1. 숲나들e 홈페이지 > '우선예약' > '장애인 우선예약 신청' 메뉴 이용
• 2. 신청은 장애인 본인 명의로만 가능, 대리 신청 불가
• 3. 입실 시 장애인증 등 관련 증빙서류 제시 필요
• 4. 비수기 주중 이용 시 객실 사용료 감면(증빙 제출 시, 사용 완료 후 환급)

※ 미선정·미신청 객실은 매월 15일 오전 9시부터 일반 선착순으로 전환돼요.

② 다자녀 · 지역주민 우선예약

자녀가 많거나 인근 지역에 거주한다면 해당돼요.

• 1. 다자녀: 이용일 기준 만 19세 미만 자녀 2명 이상인 가구
• 2. 신청 전 마이페이지에서 가족관계증명서로 사전 인증 필요
• 3. 전체 휴양림에 대해 1가구 1건만 신청 가능
• 4. 지역주민: 해당 휴양림이 위치한 시·군·구 거주자에게 객실 일부 우선 배정

⚠️ 동일 자녀로 가족 구성원이 중복 신청하면 선정에서 제외될 수 있어요.

③ 산림복지바우처 · 실버전용 우선예약

복지 취약계층과 어르신을 위한 별도 제도예요.

• 1. 산림복지바우처: 카드 소지자만 신청 가능, 카드 소유주와 예약자 동일인이어야 함
• 2. 입실 시 산림복지바우처카드와 신분증 함께 제시 필요
• 3. 실버전용(만 65세 이상): 전용 우선예약 객실 운영, 전화 예약(1800-9448)도 가능
• 4. 온라인·전화 모두 신청 기간이 정해져 있어 공지사항 확인 필요

※ 정확한 신청 기간은 매월 조금씩 달라질 수 있어 공지사항에서 확인하는 게 안전해요.

증빙서류 사전 등록 안 하고 신청하기

다자녀는 가족관계증명서, 장애인은 관련 증빙이 사전 인증돼 있어야 신청이 가능해요. 신청 직전이 아니라 미리 마이페이지에서 인증해두세요.

입실할 때 증빙서류를 안 챙겨가기

요금 감면은 입실 시 증빙 서류를 제출해야만 적용돼요. 온라인으로 자격을 등록했더라도 현장에서 서류를 제시하지 못하면 감면받지 못할 수 있어요.